মেট্রোরেলের আগারগাঁও স্টেশনে দ্বিতীয় দিনের টিকিট বিক্রির আধাঘণ্টা পরই ভেন্ডিং মেশিন বিকল হতে দেখা গেছে। এতে করে যাত্রীদের চাপ বেড়েছে। দীর্ঘ হয়েছে সারি।
শুক্রবার সকাল সাড়ে ৮টার দিকে এমন অভিযোগ পাওয়া গেছে।
যাত্রীরা জানান, আগারগাঁও স্টেশনে আধঘণ্টা টিকিট বিক্রি চলার পরই একটি মেশিন কাজ করা বন্ধ করে দেয়। একজন উত্তরার টিকিট কাটার জন্য মেশিনে প্রথমে ১০০ টাকা এবং পরে আরও ২০ টাকা দিলে দুটি টিকিট পান কিন্তু একই সঙ্গে ফেরত পান ৬০ টাকা। এরপরই মেশিনটি বিকল হয়।
ভোগান্তিতে পড়া এক যাত্রী বলেন, অনেকক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার পর জানতে পারি মেশিন নষ্ট। পরে টিকিটের জন্য আবার অন্য লাইনে দাঁড়াই।
কাউন্টারে দায়িত্বরত এক কর্মকর্তা বলেন, অনেকে ভাঁজ করা টাকা মেশিনে দেন। এ ছাড়া পুরনো টাকা হলে মেশিন হয়তো ঠিকভাবে শনাক্ত করতে পারে না।
এর আগে গতকাল প্রথম দিনের শুরুতে ৮টা ৩৫ মিনিটে আগারগাঁও স্টেশনে একটি মেশিনে ত্রুটি দেখা দেয়। এরপর সকাল ১০টা নাগাদ উত্তরা উত্তর স্টেশনে টিকিট বিক্রির তিনটি মেশিনে কারিগরি ত্রুটি দেখা দেয়। ফলে তখন হাতে টিকিট বিক্রি করে কর্তৃপক্ষ।
